S'AFFIRMER ET AVOIR CONFIANCE EN SOI EN CAS DE CONFLIT

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Febelhair Academy Personality & clientrelations fr Basique
Ce que vous allez apprendre?

Savoir s’affirmer n’est pas toujours aisé, surtout dans des situations conflictuelles… Et pourtant, en adoptant une posture et une communication efficace, c’est possible !
Attendez-vous à une journée riche et intense en développement personnel et relationnel au cours de laquelle vous apprendrez à :
- développer la confiance en soi et l’affirmation de soi positive
- écouter vraiment et donner du feedback
- gérer les situations conflictuelles avec assertivité
- vous préparer à détecter les difficultés relationnelles liées aux contraintes et au stress dans l’environnement de travail
- rechercher/trouver des solutions favorisant le bien-être personnel, relationnel et professionnel
Sur base de vos expériences, vous découvrirez comment trouver le « why » qui vous donnera la pêche pour vous affirmer tout en respectant les différences d’opinions, d’attitudes ou de comportements !

À qui s’adresse cette formation?

Tous les coiffeurs qui souhaitent apprendre à gérer des situations conflictuelles avec leur personnel ou / et leurs clients

Matériel nécessaire?

De quoi écrire

Indemnité de formation

Indemnité de formation pour employés : 75.00 € bruts (avec un maximum de 750 € bruts/an)

Prix

Prix membre: gratuite
Prix non-membre: 220.00 €

Horaire de formation

29/11/2021 09:30 - 16:30

Déjeuner?

Sandwich offert par Coach